PRODUCTGARANTIES

HOE KUN JE EEN GARANTIECLAIM INDIENEN

Neem contact met ons op om een garantieclaim in te dienen. Wij zullen je vragen om foto's van het product. Als je geen foto's kunt verstrekken, zal jouw garantieclaim vertraging oplopen. Zodra wij de claim hebben ontvangen, nemen wij binnen 2-3 werkdagen contact met je op voor een oplossing.

OPBLAASBARE PADDLE BOARDS (ISUPS)

2 jaar fabrieksgarantie op alle opblaasbare paddle boards vanaf de aankoopdatum. Abnormale defecten in materiaal en afwerking zijn gegarandeerd. Wij behouden ons het recht voor om het board, accessoires of onderdelen te vervangen of vakkundig te repareren of te vervangen door een gelijkwaardig product zonder kosten voor jou. Deze garantie dekt de onderstaande claims en/of voorwaarden niet:

1. Schade of defecten veroorzaakt door gebruik buiten het beoogde doel van het product
2. Schade of defecten veroorzaakt door botsing met objecten of materialen (andere boards, stenen, scherpe objecten, steigers, etc.)
3. Schade of defecten veroorzaakt door vervoer, laden, laten vallen of hantering
4. Schade of defecten die beschouwd of veroorzaakt worden als normale slijtage
5. Schade of defecten door onjuiste opslag bij temperaturen onder 32°F (0°C) of boven 90°F (32°C)
6. Schade of defecten veroorzaakt door oververhitting en/of blootstelling aan direct zonlicht terwijl het product niet in gebruik is
7. Schade of defecten veroorzaakt door de impact van golven of de impact met de bodem van een meer of zee
8. Schade of defecten veroorzaakt door opslag van het board in gesloten, vochtige omstandigheden of door opslag van een nat board in gesloten, vochtige omstandigheden
9. Boards gebruikt voor commerciële doeleinden
10. Schade aan de vin of vinbox veroorzaakt door impact op de vin

ACCESSORIES

90 dagen garantie op alle peddels, pompen en leashes vanaf de aankoopdatum tegen abnormale defecten in materiaal en afwerking.De garantie dekt geen schade of defecten die het gevolg zijn van onjuiste opslag, verkeerd gebruik of onjuiste hantering van accessoires.

1 jaar garantie op alle tassen vanaf de aankoopdatum tegen abnormale defecten in materiaal en afwerking. De garantie geldt niet voor: scheuren, barsten of gaten als gevolg van verkeerd gebruik of misbruik, schade aan ritssluitingen als gevolg van verkeerd onderhoud of verkeerd gebruik, vervaging, of schade door slijtage.