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En la mayoría de casos, tu pedido no tardará más de un día hábil en enviarse. Los envíos exprés se hacen en el mismo día si el pedido se realiza antes de las 13h. El tiempo de entrega varia de 1 a 5 días hábiles dentro de los EE. UU. continentales.
Si pides en EE. UU. Continental, nuestras SUP no tienen gastos de envío. Además, todos los pedidos superiores a $50.00 tampoco tienen gastos de envío. Los gastos de envío a Alaska y Hawái se muestran al finalizar la compra. El envío exprés también se ofrece al finalizar la compra.
¡Sí, ahora hacemos envíos internacionales! Los gastos de envío se calcularán al finalizar la compra. Los impuestos y aranceles están sujetos a las regulaciones de tu país de origen GILI no se hace responsable de pagar las tasas de aranceles aplicables.
El tiempo de entrega para envíos internacionales varía generalmente entre 5 y 12 días hábiles.
Todos nuestros productos se empaquetan y envían cuidadosamente. Hacemos todo lo posible para garantizar que tu pedido llegue en perfectas condiciones. Rara vez y por circunstancias fuera de nuestro control, algún artículo puede sufrir algún daño durante el envío.
Inspecciona la caja y el contenido en busca de signos visibles de daño antes de firmar y aceptar la entrega. Si encuentras algún daño en el paquete o en su contenido, rechaza la entrega. Tendrías que decir al remitente que la entrega "se niega debido a daños".
Si ya has firmado o aceptado la entrega y luego descubres daños en el producto, tienes tres (3) días hábiles a partir de la fecha de entrega para presentar una reclamación. Las reclamaciones presentadas fuera de este período de tiempo pueden resultar en que el cliente sea responsable de los gastos de envío. Para presentar una reclamación por daños durante el envío, contáctanos.
Todos los productos de GILI Sports cuentan con una garantía de 60 días. Tienes 60 días desde la fecha de compra para probar nuestros productos. Si no quedas satisfecho, por cualquier motivo, puedes devolver los artículos para obtener un reembolso al método de pago original que hayas utilizado. Se aplica una tarifa de reposición del 20% (por artículo) en todas las devoluciones.
Para presentar una devolución bajo nuestra garantía de 60 días,contáctanos.
Si no tienes la caja en la que enviamos tu tabla, aceptamos cualquier caja que se ajuste a la tabla y todos los accesorios. La mayoría de tiendas grandes de artículos deportivos y tiendas del hogar disponen de cajas o cartón que puedas necesitar para empaquetar la tabla de manera segura. Los puntos de envío también suelen ayudar a empaquetar tus artículos.
A lo largo de todo el año, GILI Sports puede ofrecer rebajas y promociones. Los precios de todos los productos pueden variar durante todo el año. Si compras uno de nuestros productos y el precio cambia dentro de los 30 días posteriores a la compra, te proporcionaremos una tarjeta de regalo de la tienda online por la diferencia del artículo. Ponte en contacto con nosotros para solicitar una reclamación de garantía de precio.