Política de reembolso

POLÍTICA GARANTÍA DE REEMBOLSO DE 60 DÍAS

Todos los productos de GILI Sports cuentan con una garantía de 60 días. Tiene 60 días desde la fecha de compra para probar nuestros productos. Si no queda satisfecho, por cualquier motivo, puede devolver sus artículos para obtener un reembolso al método de pago original que haya utilizado. Se aplica una tarifa de reposición del 20% (por artículo) en todas las devoluciones.

• Todas las devoluciones deben estar en perfectas condiciones, es decir, el producto ha de estar como nuevo, sin signos visibles de desgaste. Además, debe devolverse con todas las piezas y accesorios que venían originalmente incluidos. Cualquier artículo faltante retrasará el proceso de reembolso.
• Todas las devoluciones se inspeccionan al llegar a nuestro centro de distribución. Si se observa que el producto está en malas condiciones, o si alguna pieza o accesorio incluido originalmente está dañado o en malas condiciones, esto puede reducir la cantidad de su reembolso. Si faltan artículos, el costo minorista de ese artículo se deducirá de la cantidad de su reembolso.
• Usted es responsable de todos los gastos de envío derivados de la devolución. Si necesita una etiqueta de envío prepago, por favor, contáctenos. El costo del envío de devolución se deducirá de la cantidad de su reembolso.
• El límite es de una devolución en 180 días por cliente.
• Se cobrarán $50.00 adicionales por tabla para las devoluciones de tablas provenientes de Alaska o Hawái.

Para realizar una devolución dentro del plazo de nuestra garantía de 60 días, contáctenos. contáctenos.

YA NO TENGO LA CAJA ORIGINAL DE LA TABLA QUE COMPRÉ. ¿QUÉ DEBO HACER?

Si no tienes la caja en la que enviamos tu tabla, aceptamos cualquier caja que se ajuste a la tabla y todos los accesorios. La mayoría de tiendas grandes de artículos deportivos y tiendas del hogar disponen de cajas o cartón que puedas necesitar para empaquetar la tabla de manera segura. Los puntos de envío también suelen ayudar a empaquetar sus artículos.

PRECIO GARANTIZADO

A lo largo de todo el año, GILI Sports puede ofrecer rebajas y promociones. Los precios de todos los productos pueden variar durante todo el año. Si compra uno de nuestros productos y el precio cambia dentro de los 30 días posteriores a la compra, le proporcionaremos una tarjeta de regalo de la tienda online por la diferencia del artículo. Póngase en contacto con nosotros para solicitar una reclamación de garantía de precio.